Publicado em 1 de julho de 2026
Entrou em vigor no dia 30 de junho de 2026, a nova determinação do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) que torna obrigatório o uso exclusivo do Certificado Digital tipo A3 (físico ou em nuvem) para a autenticação de usuários externos em suas plataformas institucionais.
O modelo de acesso anterior, baseado apenas em login e senha, foi descontinuado para este público. A medida faz parte de uma estratégia do INSS para elevar o padrão de segurança da informação, protegendo dados sensíveis contra acessos não autorizados e fraudes.
Quem é afetado por esta mudança?
A nova exigência aplica-se exclusivamente a usuários externos que operam os sistemas do INSS em nome de terceiros ou realizam movimentações profissionais. Isso inclui:
. Advogados e procuradores;
. Contadores e escritórios de contabilidade;
. Profissionais de Recursos Humanos;
. Representantes legais de empresas e entidades.
Nota importante: O cidadão comum (segurado) não é afetado por esta regra. O acesso aos benefícios e serviços cotidianos através do portal e aplicativo Meu INSS continuará funcionando normalmente via login do gov.br.
Por que o INSS exige o modelo A3?
O INSS optou por restringir o acesso ao padrão A3 devido à sua arquitetura de segurança superior.
Diferente do modelo A1 (que é instalado direto na máquina e pode ser copiado), a chave criptográfica do Certificado A3 é gerada e armazenada em um hardware seguro, como um Token USB ou Smartcard, ou ainda em um servidor de Nuvem com certificação. Como a chave não pode ser exportada do dispositivo, ela garante que apenas o titular legítimo está realizando a operação. Por isso, certificados do tipo A1 não são aceitos para esse tipo de acesso.
O que você precisa fazer para se adequar?
1. Verifique sua titularidade: Certifique-se de possuir um Certificado Digital e-CPF A3 (para identificação de pessoa física/profissional) ou e-CNPJ A3 (para representação de pessoa jurídica) válido e ativo.
2. Cheque os drivers: Se utilizar Token ou Cartão inteligente, mantenha os drivers fornecidos pela sua certificadora devidamente instalados e atualizados no computador.
3. Atenção ao A3 em Nuvem: Caso utilize a versão em nuvem (via aplicativo), confirme se a sua Autoridade Certificadora (AC) é homologada pela ICP-Brasil, garantindo a mesma validade jurídica do formato físico.
Se você se enquadra no perfil de usuário externo e ainda não possui o Certificado A3, a Consulti está aqui para te ajudar. Emita ou Renove o seu Certificado Digital agora mesmo e conte com esse e outros benefícios que só o Certificado Digital tem para você.
