Em um mundo cada vez mais digital e com o avanço da tecnologia, surgem também novos desafios, e um deles é o crescente uso de deepfakes.
Deepfakes são montagens audiovisuais ultrarrealistas criadas por inteligência artificial, capazes de simular a aparência, voz e até mesmo os trejeitos de uma pessoa de forma quase indistinguível da realidade. Recentemente, temos observado um aumento na preocupação com o uso de deepfakes em videoconferências, inclusive aquelas realizadas para a emissão de Certificados Digitais ICP-Brasil.
Por que isso é uma preocupação para o seu Certificado Digital?
A emissão do Certificado Digital ICP-Brasil, seja para pessoa física (e-CPF) ou jurídica (e-CNPJ), exige a validação da identidade do solicitante por meio de videoconferência. Esse processo é crucial para garantir que o certificado seja emitido para a pessoa correta, prevenindo fraudes e usos indevidos. A utilização de deepfakes por criminosos poderia, teoricamente, tentar enganar o sistema de validação, comprometendo a segurança e a validade da identidade digital.
Diante desse cenário, queremos reafirmar nosso compromisso em proteger nossos clientes. Estamos constantemente aprimorando nossos protocolos e investindo em tecnologias de ponta para identificar e neutralizar qualquer tentativa de fraude, incluindo o uso de deepfakes.
No contexto da prevenção de deepfakes, nossa equipe está instruída a observar diversos sinais durante a interação, como:
- Pequenas imperfeições visuais: Variações incomuns na iluminação do rosto, distorções em contornos ou texturas da pele, ou movimentos não naturais dos olhos e lábios.
- Anomalias na voz: Mudanças abruptas de tom, sotaque ou ritmo, ecos estranhos, ou uma qualidade de áudio inconsistente.
- Sincronização labial: Descompasso entre o movimento dos lábios e o áudio da fala.
- Ausência de reflexo no olho: Deepfakes muitas vezes não reproduzem o brilho natural ou o reflexo nos olhos, o que pode ser um sinal.
- Comportamento incomum: Reações atrasadas ou robóticas, falta de expressões faciais adequadas ao contexto da conversa, ou respostas genéricas.
- Qualidade da imagem: Imagens muito pixeladas ou com baixa resolução podem ser usadas para disfarçar falhas no deepfake.
Confira abaixo um vídeo demonstrando os pontos abordados anteriormente:
Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com nossa equipe de suporte.